GORIZ-AI サポートサービスのご案内
このたびGORIZでは、新たなサポートサービス「GORIZ-AI」をご用意いたしました。サイトをご利用の皆さまが抱える疑問やご要望に、AIが的確かつ素早くお応えいたします。テキストチャットと音声エージェント、2つの方法でサポートが受けられるため、状況やお好みに合わせてご活用ください。
1. 右下のチャットボックスからテキストで質問
ページ右下に表示されるチャットボックスより、テキストメッセージでお気軽にご質問ください。使い方はシンプルで、メッセージを入力して送信するだけ。AIチャットボットが即座に回答を返し、問題解決やご案内に役立つ情報をご提供いたします。
ページ右下に表示されるチャットボックスより、テキストメッセージでお気軽にご質問ください。使い方はシンプルで、メッセージを入力して送信するだけ。AIチャットボットが即座に回答を返し、問題解決やご案内に役立つ情報をご提供いたします。
- こんなときに便利
- 短い質問を手軽に済ませたい
- 移動中など、すぐに文字を打てる状況にあるとき
- 履歴として会話を残しておきたいとき
2. 音声エージェントでより詳細なサポート
より深い情報や、臨場感あるサポートをお望みの方には、音声によるAIエージェントがおすすめです。チャット入力が難しい場面や、文字よりも口頭での対話を好まれる場合に最適なサービスです。
こんなときに便利
- ハンズフリーでのサポートが必要なとき
- 文章を打つのが面倒、あるいは苦手なとき
- もう少し踏み込んだ説明を聞きたいとき
ご利用の流れ
- GORIZ-AI専用ページを開く
上部メニューまたは専用リンクから「GORIZ-AI」のページへアクセスしてください。 - お好みの方法を選択
- テキストチャット： 右下のチャットボックス（青い吹き出しをクリック）からご質問ください。
- 音声エージェント： 音声応答を受けたい場合は、マイクアイコンなどの案内に従っていただくと、AIエージェントが声でお答えいたします。
- AIの回答を確認・活用する
AIからの提案をもとに、次のステップへ進んでいただくことで、問題解決や新情報の入手がスムーズに行えます。
GORIZ-AIの特長
- 即時性と正確性
AIによる高精度の回答で、疑問をその場でスピーディーに解決できます。 - 柔軟なコミュニケーション
テキストチャットと音声応答、いずれのスタイルでもご利用可能なので、利用シーンに合わせて自由に選択していただけます。 - フレンドリーな応対
難解な内容もわかりやすい言葉でご案内し、まるで人間と会話しているかのような自然な受け答えを目指しています。
最後に
「これって、聞いてもいいのかな？」そんな些細な疑問も、どうぞ気兼ねなくGORIZ-AIにお尋ねください。テキストでも音声でも、AIがまごころを込めてお応えいたします。先進のAIテクノロジーを駆使したサポートで、あなたのショッピング体験や情報収集をより快適に、そしてより楽しく。
さあ、新しい時代のサポートサービスを、ぜひ体感してみてください。私たちは、あなたが踏み出す一歩一歩を、いつでも全力でサポートいたします。未来へ向かう旅路に、心強いAIの仲間が加わることでしょう。